Centre d’aide
Des réponses courtes, avec des captures d’écran, pour faire les choses dans Spedito.
Premiers pas
De la première connexion au premier e-mail.
- Pour commencerLes quatre étapes pour envoyer votre premier e-mail, en une vingtaine de minutes.
- Vérifier votre domaineQuatre enregistrements DNS prouvent à Gmail et Outlook que vos e-mails viennent bien de vous.
- Importer vos contactsDepuis Mailchimp, Brevo, Excel, Gmail ou n’importe quelle plateforme : glissez le fichier, c’est fait.
Contacts et inscriptions
Comment ils arrivent, comment les regrouper, comment respecter le RGPD.
- Formulaires et pages d’inscriptionUn encart sur votre site, une popup ou une page avec QR code : les gens s’inscrivent tout seuls.
- Étiquettes et segmentsN’écrivez qu’aux bonnes personnes, avec des groupes faits à la main ou qui se mettent à jour tout seuls.
- Consentement et RGPDÀ qui vous pouvez écrire, ce que Spedito garde pour vous et comment répondre à une demande RGPD.
- Connecter boutique, site et applisShopify, WooCommerce, WordPress, Wix, Calendly et d’autres : les contacts arrivent tout seuls.
E-mails et automatisations
Écrire, envoyer, mesurer, arriver dans la boîte de réception.
- Écrire et envoyer un e-mailIl s’écrit comme un e-mail normal : testez-le sur vous, puis envoyez-le tout de suite ou à l’heure choisie.
- Des e-mails en plusieurs languesChacun reçoit l’e-mail dans sa langue : l’IA traduit, vous vérifiez.
- Les automatisationsDes e-mails qui partent tout seuls : bienvenue, après l’achat, panier abandonné, anniversaire.
- Lire vos résultatsOuvertures, clics, désinscriptions et nouveaux inscrits : ce qu’il faut regarder, et ce qu’il faut laisser.
- Rejets, spam et délivrabilitéPourquoi un e-mail n’arrive pas ou finit en spam, et ce que fait Spedito pour l’éviter.
Compte et paiements
Offre, crédits, factures, équipe et vos données.
- Offres et tarifsVous payez les contacts inscrits, pas les e-mails. Gratuit jusqu’à 500 contacts.
- Les crédits IAL’IA écrit, améliore et traduit. Chaque demande utilise un crédit.
- FacturesOù trouver vos factures, quelles informations il faut et comment la TVA est appliquée.
- Équipe et rôlesInvitez les personnes avec qui vous travaillez et choisissez ce qu’elles peuvent faire. Sans surcoût.
- Le programme d’affiliationRecommandez Spedito et gagnez 20 % de chaque paiement pendant ses 12 premiers mois.
- Exporter vos données et fermer le compteTéléchargez tout quand vous voulez. Si vous fermez, vous avez 30 jours pour changer d’avis.
Vous n’utilisez pas encore Spedito ?
Essayer Spedito gratuitementGratuit jusqu’à 500 contacts, sans carte bancaire.
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Écrivez-nous dans votre langue : c’est une personne qui répond, pas un robot.