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Étiquettes et segments
N’écrivez qu’aux bonnes personnes, avec des groupes faits à la main ou qui se mettent à jour tout seuls.
Tous les e-mails ne sont pas pour tout le monde. Spedito propose deux façons de regrouper vos contacts : les étiquettes, que vous ajoutez, et les segments, qui se mettent à jour tout seuls.
Comment faire
- Les Étiquettes s’ajoutent à l’import, depuis un formulaire ou sur chaque contact. Elles servent pour des choses comme « clients de la boutique » ou « atelier de septembre ».
- Pour un segment, allez dans Contacts › Segments, cliquez sur Nouveau segment et choisissez les conditions : langue, pays, ville, étiquette, commandes, montant dépensé, dernière ouverture, anniversaire ou un de vos champs.
- Choisissez si toutes les conditions doivent être remplies ou au moins une : vous voyez tout de suite combien de personnes sont dedans.
- Quand vous envoyez un e-mail, choisissez à qui : tous les inscrits, une étiquette, un segment, ou ceux qui n’ont pas ouvert un e-mail précédent.
Si vous renommez une étiquette, le nom change partout : dans les formulaires, les automatisations et les segments.