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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

Cette politique explique quelles données personnelles Spedito traite, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle concerne les visiteurs de ce site et nos clients. Pour les personnes figurant sur les listes de nos clients, Spedito agit en tant que sous-traitant pour le compte du client (voir l’Accord de traitement des données).

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Nutrispace S.r.l., Via Giosuè Carducci, 9b. Vous pouvez nous écrire à help@getspedito.com.

Les données que nous traitons

  • Données du compte : nom de l’activité, votre nom, adresse e-mail, mot de passe (conservé uniquement sous forme d’empreinte chiffrée), langue et fuseau horaire.
  • Données de facturation : raison sociale, adresse, numéro de TVA, factures. Les paiements passent par PayPal : nous ne voyons jamais vos données de carte ou de compte.
  • Données d’utilisation nécessaires au service : heures de connexion, e-mails envoyés et leurs statistiques de distribution, journaux techniques conservés pour la sécurité jusqu’à 30 jours.
  • Les messages que vous envoyez à notre support.

Pourquoi et sur quelle base légale

  • Pour vous fournir le service souscrit (contrat, art. 6.1.b RGPD).
  • Pour émettre les factures et tenir la comptabilité (obligation légale, art. 6.1.c).
  • Pour sécuriser le service, prévenir le spam et les abus et protéger la réputation de notre infrastructure d’envoi (intérêt légitime, art. 6.1.f).
  • Pour vous envoyer des e-mails de service, comme le rapport après un envoi ou le récapitulatif hebdomadaire, que vous pouvez désactiver dans Réglages › Notifications.

Avec qui nous partageons les données

  • Uniquement avec les prestataires qui nous aident à faire fonctionner Spedito, liés par des accords de traitement des données :
  • Amazon Web Services EMEA SARL (Luxembourg) : envoi des e-mails, serveurs en Irlande (UE).
  • Supabase Inc. : base de données et connexion, serveurs à Francfort (UE).
  • Vercel Inc. : hébergement du site et de l’application, région UE.
  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Luxembourg) : paiements, en tant que responsable indépendant.
  • Anthropic PBC (États-Unis) : uniquement le texte que vous envoyez aux fonctions de rédaction et de traduction par IA, avec les clauses contractuelles types de l’UE ; il n’est pas utilisé pour entraîner des modèles.

Durée de conservation

Les données du compte tant que vous avez un compte. Lorsque vous le fermez, tout est effacé au bout de 30 jours, sauf les factures, que la loi nous oblige à conserver 10 ans.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement ou vous y opposer, et les recevoir dans un format portable. Vous pouvez faire presque tout vous-même dans Réglages › Données et compte. Pour le reste, écrivez à help@getspedito.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de votre autorité de protection des données (en France, la CNIL).

Cookies

Nous utilisons uniquement les cookies nécessaires à la connexion et à la mémorisation de la langue et du thème. Voir la Politique de cookies.

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