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Consentement et RGPD
À qui vous pouvez écrire, ce que Spedito garde pour vous et comment répondre à une demande RGPD.
N’écrivez qu’aux personnes qui ont accepté de recevoir vos e-mails : elles se sont inscrites, ou ce sont vos clients et ils ne s’y sont pas opposés. Spedito vous aide à le prouver.
Comment faire
- Pour chaque contact, nous gardons d’où il vient (formulaire, import, boutique, API) et quand et comment il a donné son consentement : ouvrez le contact, rubrique Consentement.
- Chaque e-mail contient votre adresse postale et le lien de désinscription, dans la langue du destinataire : nous les ajoutons pour vous.
- Si quelqu’un vous demande ses données, ouvrez le contact et cliquez sur Exporter ses données (RGPD). S’il vous demande de les effacer, cliquez sur Supprimer le contact : il disparaît pour toujours.
- Dans Réglages › Confidentialité, vous pouvez activer le double opt-in pour les nouveaux formulaires et ajouter le lien vers votre politique de confidentialité.
Les données restent dans l’Union européenne. L’accord de traitement des données (DPA) entre vous et Spedito s’applique à chaque client et se trouve dans les pages légales.