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Rimbalzi, spam e consegna
Perché un’email non arriva o finisce nello spam, e cosa fa Spedito per evitarlo.
Gmail, Outlook e gli altri decidono se un’email va in posta in arrivo o nello spam guardando chi la manda e come reagiscono le persone. Ecco cosa conta davvero.
Come si fa
- Verifica il dominio e spedisci da un indirizzo del tuo dominio: è la cosa più importante.
- Scrivi solo a chi ti ha dato il consenso, e di recente. Una lista vecchia porta rimbalzi e segnalazioni.
- Usa sempre lo stesso nome mittente, così le persone ti riconoscono.
- Scrivi testo vero, non solo un’immagine, e manda una prova a te prima di inviare.
Un rimbalzo è un’email respinta. Se l’indirizzo non esiste più, il contatto diventa Rimbalzato e smettiamo di scrivergli; se il problema è temporaneo, come una casella piena, riproviamo noi. Se l’indirizzo era scritto male, correggilo nella scheda del contatto e salva.
Chi segna la tua email come spam viene disiscritto da solo. Se negli ultimi 14 giorni un account supera una di queste soglie, mettiamo in pausa gli invii e ti scriviamo per sistemare insieme: rimbalzi oltre 8%, segnalazioni di spam oltre 0,3%. Protegge te e tutti gli altri clienti.
Nei primi 14 giorni un account nuovo può mandare fino a 2.000 email al giorno.