En bref
Mailchimp est un service américain, propriété d’Intuit. Les entreprises européennes peuvent l’utiliser, mais un prestataire européen simplifie le RGPD : données dans l’UE, contrat avec une entreprise européenne, prix en euros et factures avec la bonne TVA. Spedito est européen, garde les données dans l’Union européenne et coûte moins cher : avec 2 500 contacts, 9 € par mois contre 45 $ pour Mailchimp Essentials. Voici les alternatives européennes comparées, et ce qu’il faut vérifier.
Pourquoi chercher une alternative européenne
Quand une plateforme américaine traite les données de vos inscrits, ces données peuvent être transférées aux États-Unis. Aujourd’hui, ces transferts reposent sur le cadre de protection des données UE‑États-Unis (Data Privacy Framework) de 2023 : il est en vigueur et le Tribunal de l’Union européenne l’a validé en septembre 2025, mais un pourvoi contre ce jugement est pendant devant la Cour de justice. Les deux accords précédents, Safe Harbor et Privacy Shield, ont justement été annulés par cette Cour.
Avec un prestataire européen qui garde les données dans l’UE, vous ne dépendez pas de l’issue. Et il y a des avantages concrets :
- Des prix en euros : pas de surprise liée au cours du dollar.
- Des factures avec la bonne TVA pour votre pays, et l’autoliquidation pour les entreprises d’autres pays de l’UE.
- Un support et une interface dans votre langue.
- Un DPA avec une entreprise européenne, soumise au RGPD et aux autorités européennes.
Les plateformes européennes comparées
Voici les plateformes de notre comparatif dont le siège est en Europe, avec leur modèle de prix et leur première offre payante.
| Plateforme | Siège | Le prix augmente avec | Première offre payante |
|---|---|---|---|
| Spedito | Union européenne | Les contacts abonnés (désinscrits et rejetés sont gratuits) | 5 € par mois jusqu’à 1 000 contacts |
| Brevo | France | Les e-mails envoyés chaque mois | Starter : 7 € par mois pour 5 000 e-mails |
| Mailjet | France | Les e-mails envoyés chaque mois | Essential : 19 $ par mois pour 15 000 e-mails |
| CleverReach | Allemagne | Les contacts de la liste | Basic : 15 € par mois pour 500 contacts |
| rapidmail | Allemagne | Les contacts de la liste | Essential : 15 € par mois pour 500 contacts |
| MailUp | Italie | La vitesse d’envoi | Starter : 48 € par mois (avec paiement annuel) |
| MailerLite | Lituanie | Les contacts de la liste | Comfort : 12 $ par mois pour 500 contacts |
| Omnisend | Lituanie | Les contacts de la liste | Standard : 16 $ par mois pour 500 contacts |
| Sender | Lituanie | Les contacts de la liste | Standard : 9 $ par mois pour 500 contacts (avec paiement annuel) |
| GetResponse | Pologne | Les contacts de la liste | Starter : 19 $ par mois pour 1 000 contacts |
| EmailOctopus | Royaume-Uni | Les contacts de la liste | Pro : 10 $ par mois pour 500 contacts |
| Moosend | Royaume-Uni | Les contacts de la liste | Pro : 9 $ par mois pour 500 contacts |
- Le siège est le pays de l’entreprise, pas toujours celui des serveurs : vérifiez le DPA de chaque fournisseur.
- Prix hors TVA, dans la devise de la grille officielle.
Attention : le siège ne dit pas tout. Un prestataire européen peut utiliser des serveurs ou des services hors de l’UE, et un américain peut proposer des serveurs en Europe. Ce qui compte est écrit dans le DPA et la liste des sous-traitants ultérieurs.
Ce qu’il faut vérifier avant de choisir
- Où sont les serveurs : la base de données et l’envoi des e-mails, pas seulement le site.
- Qui sont les sous-traitants ultérieurs : les prestataires qu’utilise la plateforme elle-même, et dans quel pays.
- Le DPA : il doit exister et être facile à trouver.
- Les fonctions de consentement : double opt-in, preuve de l’inscription, désinscription en un clic.
- Le prix sur 12 mois, en euros et TVA comprise.
Spedito : européen, avec les données dans l’UE
Spedito est né en Europe pour les petites entreprises européennes, en cinq langues. Les données restent dans l’Union européenne : la base de données est à Francfort, les e-mails partent de serveurs en Irlande et le site est hébergé dans la région UE. Tous les prestataires sont listés dans la politique de confidentialité et le DPA s’applique à chaque client, sans avoir à le demander.
Les fonctions de rédaction et de traduction par IA n’envoient au prestataire que le texte que vous choisissez de faire rédiger ou traduire, avec les clauses contractuelles types de l’UE, et ce texte ne sert pas à entraîner des modèles.
Et côté prix : avec 10 000 contacts, vous économisez environ 876 € par an par rapport à Mailchimp. Le comparatif complet est dans Spedito vs Mailchimp.
Passer de Mailchimp à Spedito
- Dans Mailchimp, exportez vos contacts dans un fichier CSV depuis la rubrique Audience.
- Dans Spedito, déposez le fichier dans l’import : les colonnes sont reconnues automatiquement. Les désinscrits restent désinscrits.
- Vérifiez votre domaine avec les enregistrements DNS que nous vous montrons, étape par étape pour votre hébergeur.
- Recréez votre formulaire d’inscription et votre automatisation de bienvenue, puis envoyez-vous un test.
Questions fréquentes
Utiliser Mailchimp est-il contraire au RGPD ?
Pas en soi : les transferts vers les États-Unis reposent aujourd’hui sur le Data Privacy Framework, en vigueur. Mais vous devez informer vos inscrits, avoir un DPA et suivre le pourvoi devant la Cour de justice. Avec un prestataire qui garde les données dans l’UE, tout est plus simple.
Quelle est la meilleure alternative européenne à Mailchimp ?
Tout dépend de vos besoins. Brevo (France) si vous envoyez aussi des SMS et des messages WhatsApp, CleverReach ou rapidmail (Allemagne) si vous travaillez surtout en allemand, Spedito si vous voulez la solution la plus simple et la moins chère, avec les données dans l’UE et des e-mails dans la langue de chaque contact.
Où sont les données sur Spedito ?
Dans l’Union européenne : base de données à Francfort, envoi des e-mails depuis des serveurs en Irlande, site dans la région UE. La liste des prestataires est dans la politique de confidentialité.
Puis-je importer mes contacts depuis Mailchimp ?
Oui : exportez un CSV depuis Mailchimp et déposez-le dans l’import de Spedito. Les désinscrits et les adresses en rebond ne recevront pas d’e-mails.