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Exportar los datos y cerrar la cuenta
Descárgalo todo cuando quieras. Si cierras, tienes 30 días para pensártelo.
Tus datos son tuyos: puedes descargarlos todos cuando quieras, aunque no pienses irte.
Cómo se hace
- Ve a Ajustes › Datos y cuenta y pulsa Descargar todos los datos: recibes un ZIP con los contactos (en CSV, se abre con Excel), emails, automatizaciones, formularios, segmentos y facturas.
- Para cerrar, en la misma página pulsa Cerrar la cuenta y escribe el nombre del negocio para confirmar.
- Los envíos se paran enseguida y la suscripción de PayPal se cancela: no pagas nada más.
A los 30 días lo borramos todo para siempre, salvo las facturas, que la ley nos obliga a conservar. Dentro de esos 30 días puedes escribirnos y reabrimos la cuenta tal como estaba.
Solo la persona titular puede cerrar la cuenta. Si llevas varios negocios, los demás no cambian.