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Automationen
E-Mails, die von selbst rausgehen: Willkommen, nach dem Kauf, abgebrochener Warenkorb, Geburtstag.
Eine Automation ist eine Reihe von E-Mails, die von selbst startet, wenn etwas passiert: Jemand meldet sich an, bekommt ein Label, kauft, lässt einen Warenkorb liegen, bucht oder hat Geburtstag.
So geht’s
- Geh zu Automationen, klicke auf Neue Automation und wähle eine Vorlage: Die Texte sind schon geschrieben und warten nur darauf, an dein Geschäft angepasst zu werden.
- Zwischen zwei E-Mails wählst du eine Wartezeit in Stunden, Tagen oder Wochen.
- Wähle, wann jemand aussteigt: am Ende, beim ersten Klick oder sobald er kauft.
- Leg den Schalter um: Ab dann startet die Automation für jede neue Person.
Käufe, Warenkörbe und Buchungen brauchen einen verbundenen Shop oder ein Buchungssystem. Importierte Kontakte starten keine Automationen „wenn sich jemand anmeldet“: Sie sind ja schon angemeldet.