Nutzungsbedingungen

Der Dienst

Mit Spedito sammelst du Kontakte, schreibst und versendest E-Mail-Kampagnen und automatische Abläufe und siehst ihre Ergebnisse. Wir können Funktionen verbessern und ändern; über Änderungen, die verringern, wofür du bezahlst, informieren wir dich vorab.

Dein Konto

Du bist verantwortlich für alles, was von deinem Konto aus versendet wird, und für die Sicherheit deines Passworts. Du kannst Teammitglieder einladen, die in deinem Namen handeln.

Einwilligung und Anti-Spam-Regeln

• Du darfst nur Personen anschreiben, die eingewilligt haben oder die bereits deine Kunden sind, soweit das Recht ihres Landes es erlaubt. Jede E-Mail muss deine Postanschrift und einen funktionierenden Abmeldelink enthalten (Spedito fügt beides hinzu).
• Verboten sind gekaufte oder gemietete Listen, rechtswidrige, irreführende oder schädliche Inhalte und das Verschleiern des Absenders.
• Zum Schutz aller Kunden können wir den Versand eines Kontos mit ungewöhnlich hohen Bounce- oder Beschwerderaten pausieren und Konten sperren, die gegen diese Regeln verstoßen.

Tarife, Preise und Zahlung

Der kostenlose Tarif umfasst bis zu 500 angemeldete Kontakte und 3.000 E-Mails im Monat. Bezahlte Tarife werden im Voraus monatlich oder jährlich über PayPal abgerechnet, zuzüglich gegebenenfalls Umsatzsteuer. Der Tarif richtet sich nach der Zahl der angemeldeten Kontakte: Wächst du über deinen Tarif hinaus, musst du den nächsten wählen, um weiter zu senden.

Du kannst deinen Tarif jederzeit unter Einstellungen › Tarif wechseln oder kündigen; ein gekündigter Tarif bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums aktiv.

„Erledigt oder Geld zurück“-Garantie

60 Tage nach deiner ersten Zahlung gilt: Wenn Spedito nicht zu dir passt, schreib an help@getspedito.com und wir erstatten dir alles, was du bezahlt hast. Ohne Nachfragen.

KI-Credits

Die KI-Funktionen verbrauchen Credits: Jeder Tarif enthält monatlich einige, und du kannst zusätzliche Pakete kaufen, die nicht verfallen. Prüfe KI-generierte Texte immer vor dem Versand: Du bist für das verantwortlich, was du sendest.

Deine Daten

Deine Kontakte und Inhalte gehören dir. Du kannst sie jederzeit exportieren. Wir verarbeiten sie nur, um den Dienst zu erbringen, wie im Auftragsverarbeitungsvertrag beschrieben.

Verfügbarkeit und Haftung

Wir arbeiten daran, dass Spedito immer verfügbar ist, können aber nicht garantieren, dass es nie unterbrochen wird. Außer bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit ist unsere Haftung auf den Betrag begrenzt, den du uns in den 12 Monaten vor dem Ereignis gezahlt hast.

Schließen des Kontos

Du kannst dein Konto jederzeit in den Einstellungen schließen. Wir können ein Konto schließen, das schwer oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstößt, wenn möglich mit Vorankündigung.

Recht und Gerichtsstand

Es gilt italienisches Recht. Für Unternehmen ist Gerichtsstand der Sitz von Nutrispace S.r.l.. Verbraucher behalten den Schutz des Rechts ihres Landes.